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Questions fréquentes
Réponses aux questions courantes sur nos abonnements
Pourquoi m’abonner ?
Votre soutien nous aide à garder le site gratuit et débloque des avantages : pas de filigrane, vitesse prioritaire, confidentialité et sans pub.
Puis-je améliorer ou résilier ?
Oui. Vous pouvez le faire à tout moment dans les paramètres. Votre offre reste active jusqu’à la fin de la période en cours.
Puis-je être remboursé ?
Les achats ne sont pas remboursables.
Les prix vont-ils augmenter ?
Nous veillons à rester abordables tout en ajoutant des fonctionnalités et des modèles. Les offres annuelles verrouillent le tarif actuel.
La qualité s’améliore-t-elle avec l’abonnement ?
Oui. Premium débloque la génération HD avec plus de détails et de netteté.
Verrai-je encore ‘trop de trafic’ ?
En usage normal, non. Si un usage anormal est détecté, cela peut apparaître.
Puis-je obtenir de l’aide pour utiliser le produit ?
Oui. Écrivez-nous à cs@renaissai.com.
À qui s’adresse l’offre Enterprise ?
Pour les besoins sur mesure, l’usage massif ou les intégrations. Contactez-nous à cs@renaissai.com.
Faut-il un abonnement pour un usage commercial ?
Non. Respectez les Conditions d’utilisation et utilisez-le comme vous voulez. En offre gratuite, créditez renaissai.com.
L’abonnement inclut-il une API ?
Pas encore. Nous prévoyons une API bientôt et voulons connaître vos besoins.